nicht oft on

[Idefix/Druifix]

da meine dsl leitung spinnt.
es haut immer denn port durch wo ich gerade drann hänge...geht seit donnerstag so.
min einmal am tag hauts denn einfach durch....werde schonn mit vorname bei der hotline angesprochen

[Gary Gilmore]

Nicht soviel saugen^^

[Oakfather]

Oh, dann erzähl mal. Du bist doch jetzt auch bei Congster, oder? Sind die hilfreich? Oder wendest du dich an T-Com, weil dein DSL von denen ist?

[Saty]

Huhu,

also nach meiner Erfahrung ist Störungsstelle der T-Com zuständig: Hatte auch inzwischen schon ein paar Mal die Notwendigkeit, einen Port-Reset durchführen zu lassen (nein, sauge nix^^). Die T-Com hat bei mir live am Telefon die Leitung bis hin zum DSL-Modem getestet, was ja noch unabhängig von Congster (jetzt) oder T-Online (vorher) war und dann jeweils meine ursprüngliche Anfrage nach Port-Reset bestätigt und dies werktags auch immer kurzfristig veranlaßt. Blöd ist nur abends und am Wochenende, da is nix mit Reset :-(

Ach ja, nach meiner Erfahrung ist es wichtig, die Hotline dort schnell das "Standardprogramm DSL-Neuling" abbrechen zu lassen - also gleich nach der Frage "welche Kästchen haben sie denn von uns bekommen und wie haben sie die angeschlossen" einwerfen, daß DSL schon seit mehreren Monaten klaglos in genau dieser Konfiguratiuon lief ... ergänzt vom Stichwort "Port-Reset?" - dann schalten sie schnell auf das Programm "ok, Anrufer hat Ahnung, wir müssen was tun" um. Zumindest können sie schnell testen, ob das DSL-Modem erreichbar ist und Pakete senden und empfangen kann (-> dann wäre es Aufgabe des Providers, z.B. Congster oder T-Online, z.B. ein Authentifizierungsproblem zu lösen).

Das erste Mal hatte ich auch bei T-Online angerufen, wurde aber prompt weitergeleitet - die Leutchen dort kannten die Rufnummer offenbar auswendig, die ich anrufen sollte :-D

@Idefix: Viel Erfolg! Und frag mal an, ob sie dich nicht langsam mal auf einen anderen Port schalten wollen und den betroffenen Port als endgültig defekt stilllegen...

Grüße
Saty

[Cazthor]

Meine Verbindung zuhause ist auch gerade mal wieder hinüber - keine Ahnung warum.

Ich habe aber vorm Wochenende sowieso keine Zeit online zu gehen, also wayne...

[Doomhammer]

ich muss mich nachträglich auch entschuldigen hier...

hab wenig zeit für wow im moment...es gibt da sowas, dass nennt sich RL...dem spiel bin ich momentan verfallen+g+

aber dauert nicht mehr lang...in einer woche bin ich re

[DaTo]

Also mit unserm kabelmodem gibts bisher keine probs, teu teu teu.

[Cazthor]

ich muss mich nachträglich auch entschuldigen hier...

hab wenig zeit für wow im moment...es gibt da sowas, dass nennt sich RL...dem spiel bin ich momentan verfallen+g+

aber dauert nicht mehr lang...in einer woche bin ich re

Verfallen? Sollen wir kommen und dich retten?

So eine Abhängigkeit ist nämlich gaaaaanz schlecht, das sage ich dir...

[Idefix/Druifix]

so wieder da...
1.der prot wahr putt.
2. neuer port bekommen.
3.adsl2 port bekommen.
4.kein modem für adsl2.
5.eine woche gebraucht um ein techinker zubekommen,danach eine sache von knapp 5 mins bis es wieder ging.

[Cazthor]

...Schön, dass du wieder da bist...  *bussi*

Mit den Technikern ist das ja schon so ne Sache...man sollte sich einfach einen eigenen Haustechniker halten